Cartas

Espaço do leitor - 19/05/10

Caderno de Veículos - Estado de Minas

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Honda Hornet

Falta de peça atrasa reparo de motocicleta

Rodrigo Paula Ricardo de Carvalho
Belo Horizonte

Sofri um acidente com minha Honda Hornet em 28 de fevereiro, e no dia seguinte encaminhei o veículo à Concessionária Motocity. Apesar de o sinistro ter sido prontamente autorizado pela seguradora, a moto já está há mais de 90 dias na oficina, pois a Honda não consegue fornecer o tanque de combustível, necessário para a conclusão do serviço. Alegaram um problema no sistema de peças. Penso em acionar o Procon para resolver a situação.

Motocity
Fizemos o pedido da peça solicitada para reparação imediata, mas a Honda encontrava-se em fase de troca do Sistema Operacional de Informática (SAP), o que paralisou o atendimento desde fevereiro. O tanque da moto do Sr. Rodrigo foi faturado pela Honda e daremos prioridade ao seu atendimento.

Moto Honda
A motocicleta em questão foi devidamente reparada e entregue em perfeitas condições de utilização e funcionamento.

NR: O leitor confirmou a entrega no veículo.


Rodovia

Buraco na BR-354 gera perigo aos motoristas

Robson Moraes
Lagoa da Prata - MG

Há mais de três anos tenho acompanhado a situação de um buraco que obriga os motoristas a circularem em meia pista, na rodovia BR-354, entre os quilômetros 503 e 504, próximo à cidade de Formiga, na região centro-oeste do estado. Da última vez que passei pelo local, impressionei-me com a quantidade de freadas próximas ao buraco. Cada uma delas mostra um quase acidente. O local é muito perigoso, pois o buraco localiza-se numa curva em descida. É uma vergonha muito grande para o Estado esperar tanto para perceber que o trecho precisa de reparos urgentes.

NR: O Dnit foi contatado várias vezes, por telefone e por e-mail, mas não se manifestou.


Ford Fiesta

Ar-condicionado sem filtro preocupa leitor

Brenner Morais
Contagem

Constatei que o Ford Fiesta não possui filtro de ar condicionado. Consultei sites de reclamação na internet e descobri que existem outros relatos sobre o assunto. O filtro em questão á obrigatório?

Ford
Informamos que entramos em contato com o cliente e a questão mencionada foi devidamente esclarecida

NR: De acordo com o leitor, a Ford informou que o filtro do ar condicionado é um acessório presente nos automóveis importados, o que não condiz com a realidade, já que grande parte dos veículos produzidos no Brasil têm o equipamento. Embora não seja obrigatório, filtro contribui para a saúde dos ocupantes dos veículos, já que retém substâncias que podem causar alergia, como pólen, além de dificultar a proliferação de fungos e outros organismos.